مرحله 1: در مورد نیت خود فکر کنید قبل از اینکه نظر خود را بیان کنید، لحظه ای در مورد نیات خود فکر کنید. اطمینان حاصل کنید که میل شما به صادق بودن از یک مکان واقعی مراقبت و نگرانی ناشی می شود تا میل به انتقاد یا تحقیر.

مرحله 2: زمان و مکان مناسب را انتخاب کنید زمان بندی برای ارائه بازخورد صادقانه بسیار مهم است. زمان و مکان مناسبی را پیدا کنید که هر دو طرف بتوانند گفتگوی آرام و بدون وقفه داشته باشند.

مرحله 3: از عبارات “من” استفاده کنید هنگام بیان افکار خود، به جای جملات “شما” از جملات “من” استفاده کنید. این به شما کمک می‌کند تا از اتهام‌آمیز به نظر نرسید و تمرکز را به دیدگاه خودتان تغییر دهید. برای مثال، به جای «تو همیشه» بگویید «من احساس می‌کنم».

مرحله 4: خاص باشید و مثال‌هایی ارائه دهید به‌جای اظهارنظرهای کلی، در مورد رفتار یا موقعیتی که می‌خواهید به آن بپردازید، مشخص باشید. مثال‌های ملموسی ارائه دهید که به طور مؤثری نظر شما را نشان می‌دهد.

مرحله 5: تمرکز بر رفتار، نه شخصیت هنگام ارائه بازخورد، به جای حمله به شخصیت فرد، بر رفتار او تمرکز کنید. این به جلوگیری از شخصی شدن گفتگو کمک می کند و احتمال آسیب رساندن به احساسات آنها را کاهش می دهد.

مرحله 6: صداقت را با مهربانی متعادل کنید در حالی که مهم است که صادق باشید، انتقال پیام خود با مهربانی و همدلی به همان اندازه ضروری است. در نظر داشته باشید که کلمات شما چگونه ممکن است روی شخص مقابل تأثیر بگذارد و آنها را عاقلانه انتخاب کنید.

مرحله 7: گوش دادن فعال ارتباط یک خیابان دو طرفه است. پس از به اشتراک گذاشتن افکار خود، اجازه دهید طرف مقابل پاسخ دهد و فعالانه به دیدگاه او گوش دهد. به احساسات و نظرات آنها احترام بگذارید.

مرحله 8: راه‌حل‌ها یا پیشنهادات را ارائه دهید اگر بازخورد ارائه می‌دهید، راه‌حل‌ها یا پیشنهادهای سازنده‌ای برای کمک به فرد برای بهبود یا رسیدگی به موضوع مورد نظر ارائه دهید. این نشان می دهد که شما واقعاً می خواهید از رشد آنها حمایت کنید.

مرحله 9: برای بازخورد باز باشید صادق بودن همچنین به معنای باز بودن برای دریافت بازخورد از دیگران است. فضای امنی برای آنها ایجاد کنید تا افکار خود را بیان کنند و مایل به در نظر گرفتن دیدگاه خود باشند.

مرحله 10: همدلی را تمرین کنید خود را به جای طرف مقابل بگذارید و سعی کنید احساسات و دیدگاه او را درک کنید. تمرین همدلی به شما این امکان را می دهد که با شفقت و حساسیت به گفتگو بپردازید.

با پیروی از این مراحل، می‌توانید بدون آسیب رساندن به احساسات مردم صادق باشید و روابط سالم‌تر و بازتری را تقویت کنید.

22 نکته برای صادق بودن بدون آسیب رساندن به احساسات مردم

علاوه بر 10 مرحله ذکر شده در بالا، در اینجا 22 نکته اضافی وجود دارد که به شما کمک می کند در تعاملات خود صداقت داشته باشید:

1. کلمات خود را با دقت انتخاب کنید و از استفاده از زبان تند یا قضاوت اجتناب کنید.
2. قبل از ارائه حقایق دشوار، وضعیت عاطفی طرف مقابل را در نظر بگیرید.
3. قبل از پرداختن به هر گونه نگرانی، از ویژگی های مثبت فرد ابراز قدردانی کنید.
4. از طنز با درایت استفاده کنید تا در هنگام بحث در مورد موضوعات حساس روحیه را کم کنید.
5. از زبان بدن خود آگاه باشید و مطمئن شوید که بیانگر صراحت و احترام است.
6. از قطع کردن یا تسلط بر مکالمه خودداری کنید. اجازه دهید طرف مقابل صحبت کند.
7. از تکنیک های گوش دادن فعال، مانند تکان دادن سر و نقل قول، برای نشان دادن درک استفاده کنید.
8. از فرضیات در مورد نیات یا انگیزه های طرف مقابل خودداری کنید.
9. به تفاوت‌های فرهنگی که ممکن است بر سبک‌های ارتباطی و ادراکات تأثیر بگذارد توجه داشته باشید.
10. به فرد فضا و زمان بدهید تا آنچه را که به اشتراک گذاشته اید قبل از انتظار پاسخ پردازش کند.
11. برای واکنش‌های مختلف، از جمله واکنش‌های تدافعی یا احساسی آماده باشید.
12. هنگام بحث در مورد موضوعات حساس، محرمانه بودن را حفظ کنید.
13. قبل از ارائه مشاوره یا بازخورد ناخواسته اجازه بگیرید.
14. بر روی یافتن زمینه های مشترک و اهداف مشترک برای تسهیل درک تمرکز کنید.
15. احساساتی را که ممکن است فرد مقابل تجربه می کند تصدیق کنید و احساسات او را تأیید کنید.
16. از حملات شخصی یا بیان اشتباهات گذشته غیر مرتبط با بحث فعلی اجتناب کنید.
17. از نشانه‌های غیرکلامی مانند لمس ملایم یا لبخند اطمینان‌بخش برای نشان دادن همدلی استفاده کنید.
18. اگر طرف مقابل برای هضم اطلاعات به زمان نیاز دارد صبور باشید و درک کنید.
19. تشخیصگفت که صداقت همیشه به معنای داشتن همه پاسخ ها نیست. اعتراف به عدم قطعیت اشکالی ندارد.
20. از تعصبات و تعصبات خود آگاه باشید که ممکن است بر نحوه برقراری ارتباط صادقانه شما تأثیر بگذارد.
21. اگر گفتگو چالش برانگیز شد، به دنبال راهنمایی از یک میانجی یا حرفه ای باشید.
22. بازاندیشی و بهبود مستمر در مهارت های ارتباطی خود را تمرین کنید.

با گنجاندن این نکات در تعاملات خود، می توانید صداقت را حفظ کنید و در عین حال به احساسات دیگران توجه کنید.

منابع :‌

1. Psychology Today: Psychology Today یک نشریه مشهور است که جنبه های مختلف روانشناسی از جمله استراتژی های ارتباطی و روابط بین فردی را پوشش می دهد. این بینش های متخصص و مشاوره مبتنی بر تحقیق در مورد تکنیک های ارتباط موثر ارائه می دهد.
2. بررسی کسب و کار هاروارد: بررسی کسب و کار هاروارد دارای مقالاتی در مورد رهبری، پویایی محیط کار و ارتباطات موثر در محیط های حرفه ای است. راهبردهای مبتنی بر شواهد را برای ارائه بازخورد و هدایت مکالمات دشوار ارائه می دهد.
3. موسسه گاتمن: موسسه گاتمن در تحقیقات روابط تخصص دارد و منابعی را برای ایجاد ارتباطات سالم فراهم می کند. انتشارات آنها راهنمایی هایی را در مورد مهارت های ارتباطی مؤثر، از جمله تکنیک هایی برای بیان صداقت بدون ایجاد آسیب ارائه می دهد.

این نشریات در زمینه های مربوطه خود بسیار مورد توجه هستند و اطلاعات قابل اعتمادی در مورد استراتژی های ارتباطی و پویایی بین فردی ارائه می دهند.